PREGUNTAS FRECUENTES

Para encargar un box, con más tiempo siempre es ideal, aunque algunos productos, como las cajas de golosinas, tratamos de que estén en stock permanente.
En cambio, en opciones más elaboradas, con torta y pastelería personalizada, necesitamos más tiempo de producción ¡No olvides que cada box es armado a medida y de forma exclusiva para cada cliente! Un detalle que consideramos importante y creemos transmite más amor en el resultado final (:
Acá va una guía de referencia con los tiempos ideales de reserva para nuestros productos más elaborados:

 

CAJAS DE DULCES & SNACKS: Recomendamos 24 a 48hs mínimo, pero si en la tienda el producto está disponible, entonces contamos con stock inmediato. Si necesitas enviar un regalo con urgencia, por ejemplo dentro del mismo día, de la mañana para la tarde, por favor contactános primero vía mensaje privado de Instagram: @SNACKTIME.BOX para ver si podemos coordinar el envío. 
TABLAS DE PICADAS & SUSHI CALADAS: Recomendamos mínimo 72hs porque todos nuestros productos son elaborados con materia prima fresca y de la mejor calidad, por lo que de esta manera podemos asegurarte un regalo hecho con amor y de primera línea. Pero la razón principal es porque si son diseños a medida, el calado se manda a carpintería y tenemos otro tiempo de producción. De todas formas, solemos tener diseños en stock.
DESAYUNOS CON MINI CAKES: Para los desayunos o las boxes que llevan tortas y pastelería personalizada o temáticas, lo ideal es mínimo 7 días de anticipación, pero si ya tenías una fecha, siempre consultános ¡Quizás llegamos!
DESAYUNOS CON PASTELERÍA CLÁSICA: Para los desayunos o las boxes que llevan tortas clásicas sin tematizar, como por ejemplo cheesecakes, chocotorta, lemon pie, etc. Lo ideal es mínimo 5 días de anticipación, pero existe la posibilidad de encargarlos con 24 a 48hs en caso de urgencia. Si se te pasó la fecha, consultános vía mensaje privado de Instagram a ver si podemos rescatarte.
COOKIE DONA BOX 3D: Solemos tener varios diseños en stock permanente, pero si precisas uno en particular y no está online en la tienda disponible, podes encargarlo idealmente con 5 días de anticipación.
GLOBOS CON VINILO: Podes encargarlos idealmente con 4 días de anticipación para enviar a diseño y corte.

TIENDA ONLINE: Mercado Pago & Transferencia Bancaria | Para este último, el pedido termina de concretarse una vez el depósito o transferencia aparece acreditado en nuestra cuenta bancaria. Les rogamos enviar el comprobante y número de pedido vía mail o por inbox de Instagram: @SNACKTIME.BOX

PEDIDOS POR INBOX DE INSTAGRAM: Como los productos son armados de forma personalizada para cada cliente, el trabajo se manda a producción sólo con una seña previa del 50%, que puede ser por depósito o transferencia bancaria y sino por Mercado Pago (Te creamos un link de pago con el monto a abonar) que sin comisión, puede ser con Rapipago o Pago Fácil. Con tarjeta de crédito o débito tiene un pequeño recargo de Mercado Pago del 6%. El resto se abona en efectivo a contra entrega. También podes abonar el total si te resulta más cómodo, o para enviar como regalo (:

Sí, cobramos la entrega y los valores son por zonas. Trabajamos con servicio de flete propio.  En la “Tienda Online”, al finalizar la compra, cuando ingreses tu código postal y dirección, te va a calcular automáticamente el valor del envío. Sino también, al enviarnos tu consulta vía Instagram, podes detallarnos la calle, cuál la corta o la altura aproximada, y el barrio para que te digamos el monto.

En zona Santos Lugares y Sáenz Peña, GBA Oeste, la entrega a domicilio es sin costo.
También podés retirar tu box sin costo por Santos Lugares, Tres de Febrero, GBA Oeste.
Podes elegir el rango horario de entrega de entre las siguientes opciones:
Únicamente disponible para desayunos | De 7 y 9am
Mañana | De 9 a 12pm
Mediodía | De 11 a 14pm
Tarde | De 15 a 19:30pm
Rango libre | De 9 a 19pm
¡Necesito un horario especial por razones personales o laborales!
Si precisas un horario específico por razones personales o laborales, al realizar tu compra podes elegir la opción “Necesito un horario especial”, o podés comunicarte con nosotros vía inbox de Instagram, así lo coordinamos personalmente y vemos cómo podemos ayudarte (: Haremos lo posible por respetarlo o ubicar tu entrega lo más cercana al mismo, siempre que tengamos la posibilidad.
 
De momento esta opción está sólo disponible coordinándola directamente con nosotros vía inbox de Instagram: @SNACKTIME.BOX o a nuestro WhatsApp | 1125371994, para una mejor organización de las reservas y disponibilidad de fechas.
¡Obvio, nuestros boxes son 100% personalizables! Cuando es un regalo siempre le sumamos una tarjetita para que, al finalizar tu compra, nos indiques también qué te gustaría que dijera. Recordá completar el nombre de la persona que lo recibe, quién lo envía y un mensajito corto [No más de dos renglones de inspiración por un tema de espacio] ¡También estamos sumando, en la sección de “Adicionales Exclusivos” tarjetitas con diseños de autor, súper originales y alegres para que agregues a tus boxes!